Lob- und Kritikgespräche

Digitales Coaching

• 4 Stunden individuelles digitales Coaching (Video-Gespräche)
• 2 Monate Onlinekurs
• Preis 699,-€ zzgl. MWSt.

Positives wie auch kritisches Feedback einfach gekonnt und locker an den Mann oder die Frau bringen? Das wird die Führungstätigkeit deutlich voranbringen! Denn mal ehrlich: in den Firmen wird auch heute noch vieles verschwiegen, nur angedeutet oder vergessen, was besser gesagt werden sollte.

Anerkennung ist selten dringlich. Wir nehmen uns vor, das mal bei Gelegenheit zu loben - und schon sind Wochen vorbei. Ein schnelles und pragmatisches Gesprächsformat hilft sehr, die eigene Freude über eine gute Leistung oder ein besonderes Engagement von Mitarbeitenden mit ihnen zu teilen. So kann die Arbeitszufriedenheit gestärkt werden.

Bei Kritik wird auch gerne geschoben - aber eher aus Eigeninteresse. So ein Gespräch ist nicht so einfach, das kann aus dem Ruder laufen, der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin könnte empfindlich reagieren. Nachher ist alles schlimmer als zuvor. Vielleicht merkt die Person es auch von selbst? Erst einmal abwarten ist die Devise.

Wenn Sie beizeiten ein beginnendes Fehlverhalten korrigieren, wenn Sie einen Fehler im Ansatz abstellen können, dann werden negative Entwicklungen verhindert. Das spart Arbeit und Frust auf beiden Seiten. Es braucht jedoch das Wissen darüber, wie solche Gespräche konstruktiv geführt werden können, sowie auch etwas Übung, dass Sie das sicher hinkriegen!

Genau da unterstützt dieser Onlinekurs: In klaren Lektionen erhalten Sie das Know-how, wie solche Gespräche geführt werden sollten. Mit Fallbeispielen üben Sie an verschiedensten Situationen, die wir in den Coachinggesprächen als Rollenspiel durchprobieren. So gewinnen Sie genügend Sicherheit, bevor Sie an die eigenen Praxissituaionen gehen.

Inhaltsübersicht:

1. Lob und Anerkennung
2. Kurzkritik oder Korrekturgespräch
3. Kritikgespräch
4. Ergänzungsmaterial: Fragetechniken, Aktives Zuhören

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